甲斐市で外壁塗装・雨樋交換を行いお客様にお喜びの声をいただきました
工事内容
リフォームを検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
雨樋の劣化、軒天井の雨漏れをふくめ、劣化老朽化
外壁塗装のヒビ割れ等
外壁塗装のヒビ割れ等
弊社をどのように探しましたか?
インターネットの「ヌリカエ」からの紹介
弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
インターネットからの紹介先は3件あったが、3件とも会社の実績はそれほど古くなく
名前も知らない会社であったため、不安に思え、友人からも工務店を紹介いただき、4件より見積書を提案いただいた
名前も知らない会社であったため、不安に思え、友人からも工務店を紹介いただき、4件より見積書を提案いただいた
何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか?
インターネット上での工事実績
実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか?
丁寧かつわかりやすい説明と営業
また他社の営業担当者は火災保険についてほとんど話をしなかったが御社の営業担当は積極的に火災保険の取り上げを進め、結果的に
契約額の1/3の保険金額を受け取ることができた
また他社の営業担当者は火災保険についてほとんど話をしなかったが御社の営業担当は積極的に火災保険の取り上げを進め、結果的に
契約額の1/3の保険金額を受け取ることができた
当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか?
完成度
弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか?した方はどこの会社と比較しましたか?
(株)ぬり太郎
(株)いろはグループ 他
(株)いろはグループ 他
弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
営業担当の説明、火災保険の積極的な取り組み 工事実績
見積金額と明細の妥当性
見積金額と明細の妥当性
工事が終わってみていかがですか?良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
工事中、改善点、相談案件、要望等 その都度お客様の立場に立ってできることはほとんど叶えてくれた
天気の関係もありますが、工期が1か月超かかってしまったかな、、、、裏面へ苦言
天気の関係もありますが、工期が1か月超かかってしまったかな、、、、裏面へ苦言
弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか?
火災保険を積極的に取り組んでくれる
常にお客様の声を聞き入れてくれる(工事期間中であっても)
常にお客様の声を聞き入れてくれる(工事期間中であっても)